チャットボット導入・翻訳機能追加のお知らせ

平素よりmofusandもふもふマーケットをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、当店ではお客様の利便性を向上させるために、以下の新しい機能を導入いたしました。

チャットボット

チャットボットとは、よくある質問の内容を自動で返信する自動会話プログラムです。
チャットボットの導入によって、お問い合わせをいただく前に、気になる部分の答えを24時間いつでもスピーディーかつ正確に確認できるようになります。またメールの返信をお待ちいただく必要がありませんので、より快適なお買いができるようになりました。

チャットボットをご利用いただく際は、ページ右下にある「質問する」または「問」ボタンをクリックいただき、お問い合わせ内容をご選択ください。お客様のご要望に合わせた回答を迅速に自動返信いたします。

翻訳機能（機械翻訳）

英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語での表示が可能となりました。ページ左下より、対象となる言語をご選択ください。
多言語対応により、海外からのお客様にも、よりわかりやすい情報を提供できるようになりました。

※画面内において、ボタンやバナー画像など一部で日本語が残る部分があります。
※チャットボット及びフォームからのお問い合わせは「日本語」でのみ承っております。

Auto translation (Machine translation)

It is now possible to display in English, Chinese (traditional and simplified), and Korean. Please select the target language from the bottom left of the page.
Multilingual support has made it possible to provide information that is easier to understand for customers from overseas.

*Some parts such as buttons and banner images will be displayed in Japanese.
*Customer support (Chatbot / Inquiry form) are available only in Japanese language.

今後もお客様の声を取り入れながら、より良いサービスを提供してまいります。
ぜひこの機会に新しい機能をご利用いただけますようお願い申し上げます。

今後ともmofusandもふもふマーケットをよろしくお願いいたします。