LINE或邮件等可以赠送e礼物
eギフトとは
相手の住所を知らなくても、LINEやメール・SNSのDMなどで受取URLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。
お相手の方は会員登録不要で、配送先を入力するとギフトが届きます。
こんな時にeギフト
◉ギフトを贈りたいが、相手の住所がわからない / 今すぐにギフトを贈りたい
ギフトを贈りたい相手に、LINEやSNS、メールなどで購入後発行されるURLを送信するだけ！
住所を聞くことなくギフトを贈ることができます。
e禮物的贈送方式
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1）選擇「使用e禮物贈送」
在商品頁面選擇「使用e禮物贈送給不知道地址的對方」，即可使用e禮物
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2）輸入訊息
選擇數位訊息卡，並輸入訊息。也可以確認預覽
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3）通過SNS或電子郵件發送URL
購買完成後，會發行e禮物的接收URL。通過LINE等各SNS或電子郵件傳送URL即可贈送e禮物
e禮物的接收方式
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1）收到e禮物URL
打開收到的URL會顯示接收畫面，選擇「接收e禮物」進入輸入收件信息
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2）輸入收件地址
請輸入收件信息。
※所輸入的信息不會被贈送者知道 -
3）接收禮物
輸入的收件地址將收到e禮物商品
常見問題
- 所有商品都可以選擇e禮物嗎
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在各商品頁面顯示有「使用e禮物贈送給不知道地址的對方」按鈕的商品可以選擇
- 可以使用暱稱或匿名贈送禮物嗎
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可以。在購買時設置的暱稱可以用來發送。
接收方不會知道「贈送者的姓名或地址」。同時，贈送者也不會知道「接收方的姓名或地址」。 - 禮物接收URL有有效期限嗎
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購買日起5天後的23:59為有效期限。
在此之前，不僅要將URL發送給對方，還需要通過該URL輸入收件信息。
若有效期限過期，商品將不會被取消，而是送到「贈送者」的地址。無法指定送達希望日期時間，請諒解。 - 如果接收方沒有輸入地址會怎麼樣
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購買的商品將不會被取消，而是送到「贈送者」的地址。會通過電子郵件聯繫確認。
我們不接受客戶的取消，請提前諒解。
此外，無法指定送達希望日期時間。 - e禮物URL是如何發送的
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購買後的畫面可以取得URL（複製），需要您自行將URL透過LINE或SNS的DM、電子郵件等方式發送。
此外，您會收到一封標題為【感謝購買e禮物】的郵件，您也可以從郵件中確認URL。
因為這是透過郵件發送專用URL的機制，請設定允許接收來自「support@mofusand-mofumofu-market.jp」的郵件。 - 可以確認收件人是否輸入了地址嗎
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在收件人完成地址輸入後，會發送郵件給贈送方。
- 如果輸入了錯誤的訊息或名字可以更改嗎
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無法更改，請注意。
- 可以用e禮物贈送多個商品嗎
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如果商品頁面顯示「用e禮物贈送給不知地址的對象」按鈕，則可以購買。
會統一送達（禮物的贈送對象為1處）。
無法同時購買「一般購買的商品」和「e禮物購買的商品」。 - 可以將e禮物贈送到多個配送地址嗎
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僅能指定1處的送達地址。無法指定多個送達地址。
造成不便，請您每個配送地址分別下單。 - 可以指定送達希望日期時間嗎
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在收到e禮物的URL後，可以在地址輸入畫面中指定送達希望日期時間。
若希望最短時間內發送，請將送達日期時間設為「不指定」。
商品出貨後，會發送附有追蹤號碼的郵件給收件人，收件人也可以自行聯絡雅瑪多運輸。 - 如果不小心刪除了e禮物的URL郵件該怎麼辦
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無法重發，請注意。
僅能再次發送URL。 - 有無法配送的地區嗎
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沖繩縣不在e禮物的配送範圍內。請事先諒解。
- 可以贈送給海外居住的人嗎
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商品的送達僅限於日本國內。
- 可以發行收據或納品書嗎
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僅限購買者需要收據的情況，請透過聯絡表單與我們聯絡。
納品書無法發行，請事先諒解。
