LINEやメールなどでギフトが贈れるeギフト

可以通过LINE或电子邮件发送e礼物

电子礼品
※电子礼品是限于日本国内的服务。海外的客户无法使用。

什么是电子礼品

即使不知道对方的住址，也可以通过LINE、电子邮件或SNS的DM等发送接收URL来赠送礼品的服务。
对方无需会员注册，只需输入配送地址，礼品即可送达。

即使不知道住址也能赠送

可以通过惊喜赠送

可以立即赠送

可以一起传达心意

发送方

接收方

在这样的情况下使用电子礼品

◎想送礼物，但不知道对方的住址/想立即送礼
只需将购买后生成的URL通过LINE、SNS、电子邮件等发送给想送礼的人！
无需询问住址即可送出礼物。

e礼物的赠送方式

  • 1）选择“通过e礼物赠送”

    选择通过e礼物赠送

    在商品页面选择“通过e礼物赠送给不知道地址的对方”，即可使用e礼物

  • 2）输入信息

    输入信息

    选择数字信息卡，输入信息。也可以确认预览

  • 3）通过SNS或邮件发送URL

    通过SNS或邮件发送URL

    购买完成后，会生成e礼物的接收URL。通过LINE等各SNS或邮件传递URL即可赠送e礼物

e礼物的接收方式

  • 1）收到e礼物URL

    收到e礼物URL

    打开收到的URL后，会显示接收页面。选择“接收e礼物”进入输入收货信息

  • 2）输入收货地址

    输入收货地址

    请输入收货信息。
    ※输入的信息不会被赠送者知道

  • 3）接收礼物

    接收礼物

    e礼物商品会配送到输入的收货地址

常见问题

所有商品都可以选择e礼物吗

在各商品页面上显示“通过e礼物赠送给不知道地址的对方”的按钮的商品可以选择

可以用昵称或匿名赠送礼物吗

可以。购买时可以设置昵称发送。
接收方不会知道“赠送者的姓名或地址”。同时，赠送者也不会知道“接收方的姓名或地址”。

礼物接收URL有有效期吗

购买日起5天后的23:59是有效期。
在此之前，不仅要发送URL给对方，还请对方从该URL输入收货信息。
若有效期过期，商品不会取消，而是发送到“赠送者”的地址。无法指定希望的送达日期时间，请谅解。

如果接收方未输入地址会怎样

购买的商品不会取消，而是发送到“赠送者”的地址。我们会通过邮件通知确认。
不接受客户的取消，请谅解。
此外，无法指定希望的送达日期时间。

e礼物URL是如何发送的

在购买后的界面可以获取（复制）URL，需要您自行通过LINE、SNS的DM或邮件等发送URL。

另外，会收到一封主题为【感谢购买e礼物】的邮件，您也可以通过邮件确认URL。
由于通过邮件发送专用URL的机制，请设置为能够接收来自“support@mofusand-mofumofu-market.jp”的邮件。

可以确认收件人是否输入了地址吗

在收件人完成地址输入后，会发送邮件给赠送者。

如果输入信息或姓名有误，可以更改吗

无法更改，请注意。

可以通过e礼物赠送多个商品吗

如果商品页面显示“通过e礼物赠送给不知道地址的对象”按钮，则可以购买。
将会一次性送达（礼物的接收对象为1处）。
无法同时购买“普通购买的商品”和“e礼物购买的商品”。

可以赠送e礼物到多个收件地址吗

只能指定一个送达地址。无法指定多个送达地址。
给您带来不便，请为每个送达地址分别下单。

可以指定希望的送达日期和时间吗

在收到e礼物的URL后，可以在地址输入界面指定希望的送达日期和时间。
如果希望尽快发货，请设置送达日期和时间为“不指定”。
商品发货后会发送包含追踪号码的邮件给接收对象，接收对象也可以自行联系雅玛多运输。

如果删除了e礼物的URL邮件，该怎么办

无法重新发送，请注意。
仅可以再次发送URL。

是否有无法配送的区域

冲绳县不在e礼物的配送范围内，请提前知悉。

可以送给海外居住的人吗

商品的送达仅限于日本国内。

可以发行收据或纳品书吗

仅限于购买者需要收据的情况，请通过联系表单联系我们。
关于纳品书无法发行，请提前知悉。