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基于特定商业交易法的记载

销售商名称
株式会社Gray Parka Service
销售负责人
石绵 幸治
销售商地址
东京都中央区新川1-6-11 New River Tower 7F
销售商联系方式
电话号码:
电子邮箱:support@mofusand-mofumofu-market.jp

咨询时,请通过咨询页面与我们联系。
商品价格以外的必要费用
需支付10%的消费税和运费。

<运费>
北海道:1,320日元
东北:1,100日元
关东:990日元
中部:990日元
近畿:1,045日元
中国(地区):1,100日元
四国:1,100日元
九州:1,320日元
冲绳:4,070日元
※以上均为含税金额。

购买金额含税11,000日元以上免运费

<使用电子礼品(e-Gift)的情况>
全国统一运费1,320日元(含税),不享受免运费优惠。
※冲绳不支持电子礼品配送。

关于合同不符(质量问题等)
对于商品送达日起7天内发现的合同不符(初期不良、发错货等),原则上予以换货。但如果没有可更换的库存,或我司判断不适合换货时,将予以退款。
销售数量
根据商品不同,销售数量可能有限制,详情请确认各商品购买页面。
发货时期
现货商品:自订购之日起7个工作日内发货。
预售商品:自预定发货之日起7个工作日内发货。
※“工作日”是指除我司休业日(周六日及节假日、年末年初、夏季休业、盘点日、其他)以外的日子。如因天气恶劣、配送公司原因或其他某种理由导致超过上述期限,我们将提前通过邮件等方式通知。对于此类延误,我们概不负责,敬请谅解。
支付方式
・信用卡
・Apple Pay
・智能手机支付(PayPay / au Pay / Rakuten Pay / d barai)
・后付款Paidy
支付期限
・信用卡:由于支付时需遵循所使用的信用卡服务提供商的规定,请查阅该服务商的使用条款等内容。
・Apple Pay:取决于所设定的支付方式,详情请确认各服务提供商的使用条款等。
・智能手机支付:取决于所设定的支付方式,详情请确认各服务提供商的使用条款等。
・后付款Paidy:于使用的次月付款,详情请确认服务提供商的规定。
因合同不符(初期不良、发错货等)导致的换货/退货期限等
请在换货/退货期限内(商品送达后7天内),通过咨询窗口与我们联系。
超过上述期限将无法受理。

<不属于初期不良而不予受理的情况>
・因长期保管等原因,自商品送达日起超过受理期限后的换货/退货申请
・未事先联系即退回的商品(希望换货或退货时,请务必事先联系我们。)
・因客户使用而产生划痕或损坏的商品
・购买者本人以外的申请(通过我司规定的方式证明代理权的代理人提出的申请除外。)
・在非本店的店铺(包括拍卖网站等)购买时
退货运费
若是合同不符(初期不良、发错货等)的情况,将由本店承担运费(货到付款)。

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